为增强青年保安员的服务意识与团队精神,提升保安队伍形象,瓦力游戏团支部在暑假来临之际组织开展了"优秀服务周"活动。该活动旨在丰富团员青年生活,多方面、多角度提升其综合技能与素质。
2024年7月,瓦力游戏团支部率先联合地铁项目,在站点开展“‘暑’我青春、热心一‘夏’”的专项服务活动。此次活动以"付出青春,温暖他人"为口号,旨在为身边需要帮助的群体提供暖心服务的同时,保障客流高峰时乘客高效通行、享受优质出行体验。安检及保安人员每日岗前严格检查设备器材,确保工作安全有序;提前优化流程,制定大客流应对预案。通过提供进站引导、协助刷卡、方向指引、帮助行动不便的乘客、维护乘车秩序、应急处置、解答道路及周边咨询、主动关怀需要帮助的群体等多样化服务,使得团员青年们的服务意识显著强化,地铁安检以及保安员的专业形象得到有力提升。同时也让公众更深入地了解安检人员以及保安人员的工作职责,得到了更多的理解与支持,也为今后工作开展打牢了基础。
通过此次的团员拓展活动,进一步增进了共青团员的凝聚力,强化了组织的归属感。我们会将这一系列活动持续推广开来,在今后的工作中继续发扬团结协作精神,用心沟通,持续优化服务。